Soạn một email gửi cho khách hàng làm sao cho hay, ấn tượng là rất quan trọng. Tuy nhiên nếu email gửi của bạn bị lặp lại nội dung thì thật "mất điểm". Nguyên nhân dẫn tới việc email bị lặp nội dung có thể đến từ việc Copy & Paste nội dung từ MS Word.
MS Word có cơ chế lưu văn bản ẩn, khi copy & paste văn bản trên đó sẽ dễ dẫn đến hiện tượng này. Zetamail xin gửi hướng dẫn sửa lỗi này, bạn làm theo các bước sau là sẽ hết:


Bước 1: Bạn đăng nhập vào hệ thống, vào phần "Quản lý nội dung của chiến dịch email", chọn chiến dịch rồi chọn "Sửa". Nhấp vào nút "HTML" trên khung soạn thảo văn bản. 





Bước 2: Bạn ấn tổ hợp "Ctrl + F" để tìm thẻ "<div", xóa toàn bộ thẻ <div có id="_mcePaste", xóa từ đầu thẻ <div đến cuối thẻ </div>




Bước 3: Sau khi xóa thẻ, bấm Update để cập nhật nội dung đã sửa.



Bước 4: Lưu lại nội dung chiến dịch đã sửa. 




Vậy là bạn vừa chỉnh sửa xong lỗi trùng lặp nội dung khi gửi email.


Cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ email marketing của zetamail,

Trân trọng

Zetamail support team.