FAQ

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Gói chăm sóc khách hàng của ZetaMail có những chức năng gì? khác biệt gì so với gói Quảng cáo?
Các chức năng của cả 2 gói đi theo Khác biệt ở nhu cầu sử dụng của bạn tương ứng vơi từng gói dich vụ. Gói chăm sóc: - Dành cho khách hàng đã có danh s...
Fri, 21 Tháng 7, 2017 at 1:43 PM
Tại sao khi ký gói chăm sóc, tôi phải ký tối thiểu 3-6 tháng?
Việc này đến từ nhu cầu thực tế của các khách hàng sử dụng gói chăm sóc, Chúng tôi mong muốn được hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Như bạn biết, việ...
Fri, 21 Tháng 7, 2017 at 2:22 PM
Đăng ký dịch vụ của Zetamail, tôi được bảo mật Data cũng như Nội dung như thế nào?
Trong Hợp đồng dịch vụ của Zetamail đã có điều khoản về Bảo mật thông tin. Đảm bảo không cung cấp dữ liệu của khách hàng sử dụng trên hệ thống Zetamail ...
Wed, 9 Tháng 9, 2020 at 9:34 AM
Đăng ký thanh toán gói Quảng cáo, tôi được hỗ trợ gì?
Sau khi đăng ký và thanh toán gói trả phí, bạn sẽ được cấp thông tin gồm ID và Password để đăng nhập sử dụng dịch vụ. Nếu như trong quá trình sử dụng có gặ...
Mon, 31 Tháng 8, 2020 at 2:57 PM
Zetamail gửi thư qua server gì?
Zetamail dùng server của nhiều nước, để biết thêm thông tin vui lòng gọi qua hotline để được hỗ trợ
Tue, 6 Tháng 2, 2018 at 3:48 PM
Tôi muốn gửi số lượng lớn email có được giảm giá không?
Chào quý khách hàng, Nếu quý khách có nhu cầu gửi mail số lượng lớn hơn báo giá, quý khách có thể Vui lòng gửi yêu cầu vào email support@zetamail.vn để ...
Tue, 27 Tháng 3, 2018 at 4:18 PM
Có cách nào để test spam trước không?
Sau khi soạn xong nội dung thư, Bạn nên tạo 1 danh sách test bao gồm 2-3 email cá nhân để gửi test trước. Check hộp thư nhận được, spam hay inbox, hiển thị...
Tue, 6 Tháng 2, 2018 at 4:00 PM
Cách khắc phục tình trạng chiến dịch gửi đi ở trạng thái " Quá trình gửi chưa kết thúc"
Để đảm bảo chiến dịch bạn gửi đã được gửi đi, bạn thực hiện thao tác như sau: Sau khi gửi chiến dịch, bạn vào phần báo cáo - thống kê chiến dịch để kiểm ...
Tue, 28 Tháng 8, 2018 at 2:31 PM
Hướng dẫn các khắc phục lỗi Email không gửi được
Trong quá trình gửi Email, Khi Quý khách hàng đã gửi mail và hoàn thành gửi nhưng không thấy báo cáo thống kê hoặc tỷ lệ mở 0%. Quý khách hàng vui lòng mở t...
Tue, 18 Tháng 9, 2018 at 8:38 AM
Mô tả chi tiết về Lỗi báo trả lại khi gửi mail "Relay error"
Relay error là lỗi trả về khi máy chủ gửi thư hoặc Bộ lọc của ESP ( Gmail, yahoo, hoặc outlook ) từ chối nhận email gửi đi từ bạn   Nguyên nhân dẫn đến lỗi ...
Wed, 17 Tháng 7, 2019 at 9:34 AM