LUỒNG EMAIL
LUỒNG 1: GỬI EMAIL CẢM ƠN VÀ BÁN THÊM CHO TẤT CẢ CÁC LIÊN HỆ KHI GIA NHẬP DANH SÁCH – GẮN THẺ KHÁCH HÀNG QUAN TÂM
LUỒNG 2: GỬI EMAIL BÁN THÊM KÈM ƯU ĐÃI CHO KH SAU 24H
LUỒNG 3: PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG CLICK LINK EMAIL 2 + GẮN THẺ KH QUAN TÂM, KHÔNG QUAN TÂM
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản vào mục Tiện ích chọn Quản lý luồng tự động
Bước 2 : Tạo luồng tự động
1. Thêm mới luồng tự động
2. Chọn danh sách liên hệ
*Nên chọn danh sách trống đã tạo trước, sau đó đổ email liên hệ vào danh sách.
3. Đặt tên cho danh sách – Click Thêm hành động
Bước 3. Cài đặt luồng tự động
LUỒNG 1: GỬI EMAIL CẢM ƠN VÀ BÁN THÊM CHO TẤT CẢ CÁC LIÊN HỆ KHI GIA NHẬP DANH SÁCH – GẮN THẺ KH QUAN TÂM
I. Tạo thao tác tự động
Đặt tên cho thao tác
Lựa chọn thao tác “ Khi liên hệ gia nhập danh sách” – Chọn danh sách liên hệ
Cài đặt thời gian cho hành động.
Khi: Gửi thông tin ngay khi liên hệ gia nhập danh sách
Sau khi: Tùy chỉnh thời gian gửi mail theo nhu cầu của bạn
Chọn hành động tiếp theo “Gửi một chiến dịch email đến liên hệ này”- Chọn email 1
Gắn thẻ cho khách hàng
Click đồng ý, kích hoạt thao tác tự động -> Lưu
II. Cài đặt - Điền các thông tin còn trống vào ô
Gửi từ tên này
Chọn địa chỉ gửi
Nhập email nhận phản hồi khách hàng
Click chọn Đồng ý theo dõi tỷ lệ mở và theo dõi nhập link -> Lưu
Sau khi lưu hệ thống sẽ hiển thị luồng mail như trên
LUỒNG 2: GỬI EMAIL BÁN THÊM KÈM ƯU ĐÃI CHO KH SAU 24H
I. Click chọn Thêm hành động
II. Tạo Thao tác tự động
Đặt tên cho thao tác
Kích hoạt thao tác – Với tất cả liên hệ đang chờ
Lựa chọn thời gian gửi chiến dịch- Gửi chiến dịch email 2
Gắn thẻ tên cho danh sách
Chọn kích hoạt
Gửi từ tên này
Chọn địa chỉ gửi
Nhập email nhận phản hồi khách hàng
Click chọn Đồng ý theo dõi tỷ lệ mở và theo dõi nhập link -> Lưu
LUỒNG 3: PHÂN LOẠI KH CLICK LINK VÀ GẮN THẺ KH
I. Tạo hành động mới
Đặt tên cho thao tác
Kích hoạt thao tác – Dựa vào link được click - Chọn chiến dịch - Chọn link
Gắn thẻ cho liên hệ - khách hàng click link
Đồng ký kích hoạt thao tác tự động sau đó ấn lưu
Giao diện hệ thống sau khi ấn lưu
III. Thêm hành động tại cột Yes
Đặt tên cho thao tác
Kích hoạt thao tác – Với tất cả liên hệ đang chờ
Gắn thẻ cho liên hệ - KH quan tâm
Đồng ký kích hoạt thao tác tự động sau đó ấn lưu
III. Tại luồng No chọn Thêm hành động
Đặt tên cho thao tác
Kích hoạt thao tác – Với tất cả các liên hệ đang chờ
Gắn thẻ cho liên hệ - khách hàng không quan tâm
Đồng ký kích hoạt thao tác tự động sau đó ấn lưu
Bước 4: Tạo hành động kết thúc sau mỗi hành động
1. Tạo thao tác tự động
II. Cài đặt nội dung thao tác
1. Đặt tên cho thao tác
2. Kích hoạt thao tác – Với tất cả các liên hệ đang chờ
3. Chọn hành động cho thao tác khi kích hoạt- Thêm vào danh sách liên hệ sẵn có
4. Gắn thẻ cho liên hệ - Mặc định gắn thẻ "end"
5. Đồng ký kích hoạt thao tác tự động sau đó ấn lưu
Bước 6: Lưu và kích hoạt luồng
Lưu ý: Bạn nên tạo và kích hoạt thử trước với danh sách test. Để tránh sai sót trong quá trình thực hiện do luồng gồm nhiều email, nếu thao tác sai sẽ ảnh hưởng đến tỉ lệ của chiến dịch.
THEO DÕI BÁO CÁO THỐNG KÊ
Sau khi đổ liên hệ vào luồng, luồng sẽ bắt đầu chạy. Ở những bước có hành động gửi 1 chiến dịch email sẽ có báo cáo thống kê về lượt mở mail, lượt click link,....
Để xem thống kê, ở những bước có hành động gửi 1 chiến dịch email chọn Action -> “Xem thống kê”
Cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ
- Hotline ( Zalo) 0868 088 864 / 0985 242894
Chúc các bạn thành công với Email Marketing của Zetamail!